1. Dados que coletamos
Pelo formulário de contato: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada. São os dados mínimos para responder à sua solicitação.
Durante a execução de um projeto: os dados operacionais que você fornecer, tratados exclusivamente para a finalidade contratada.
Não coletamos dados de navegação para fins publicitários e não usamos cookies de terceiros.
2. Como usamos
Para responder ao seu contato, elaborar propostas e executar projetos contratados.
Dados de projeto são usados apenas para a finalidade acordada e nunca para treinar modelos, alimentar bases próprias ou compor produtos de terceiros.
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
3. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem justificar o motivo.
Pedidos são atendidos em até 15 dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE 2016/679) em Portugal e Espanha.
Se você estiver na União Europeia, tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo do seu país.
4. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato que não resultam em projeto são eliminadas em até 12 meses.
Dados de projeto são mantidos enquanto durar o contrato e por mais 6 meses após o encerramento, para eventual suporte. Depois disso, são apagados — ou devolvidos, se você preferir.
Documentos fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação tributária.
5. Segurança
Infraestrutura em nuvem AWS, com tráfego criptografado por TLS e acesso controlado por perfil.
Backups automáticos diários. Credenciais são gerenciadas por variável de ambiente e nunca ficam no código.
Nenhuma medida é infalível. Em caso de incidente que possa gerar risco aos seus dados, você é comunicado e a autoridade competente também, dentro do prazo legal.
7. Responsável pelo tratamento
Rovieso — Robson Vieira, MEI inscrito no CNPJ 68.610.837/0001-96, com sede em Itatiba, São Paulo, Brasil.
Contato para assuntos de privacidade: contato@rovieso.com.br
Para exercer qualquer direito sobre seus dados ou tirar dúvidas sobre esta política:
contato@rovieso.com.br